Señales de calidad, una garantía de seguridad
La calidad es algo más que un adjetivo o una aspiración, la calidad se puede ver, oír y tocar. Se ve en una señal que brilla ante un apagón, se toca en un material que no se deteriora y se oye en la tranquilidad de nuestra clientela.
La calidad forma parte esencial del trabajo de Implaser y se traduce en requisitos medibles que acompañan a cada una de nuestras señales desde su diseño hasta el final de su vida útil.
Los fundamentos de la calidad para Implaser
El cumplimiento normativo ofrece unos estándares que todas las empresas fabricantes de señales debemos contemplar. Además, en Implaser hemos sido siempre proactivos al adherirnos a las normas ISO 9001, ISO 14001 y UNE 23035, que constituyen la base de la calidad. Pero nuestro sistema interno va más allá: nuestros parámetros de calidad superan las exigencias normativas en la medición de la luminiscencia, la toxicidad de los materiales o su resistencia UV, entre otras.
Además, trazamos todos nuestros productos para hacer un seguimiento de los procesos y garantizar la calidad. Información como la fecha, el personal implicado, las materias primas o los resultados de ensayos queda asociada a un código QR.
Parte de este proceso interno de calidad se traduce en el ensayo y verificación en 360°, tanto interno como externo. Por una parte, contamos con un laboratorio propio equipado con cámara de niebla salina, espectrofotómetro y túnel fotoluminiscente de 50 m para medir luminancia a tiempo real. Además, desarrollamos ensayos externos con AENOR y laboratorios acreditados para ratificar autoextinguibilidad, radioactividad cero y compatibilidad con entornos ATEX, cuando procede.
Esta exigencia con la calidad se actualiza gracias a una cultura de mejora continua y de innovación. En Implaser trabajamos para garantizar la seguridad de las personas, así que las propuestas de mejora, la revisión de los indicadores PPM o la redefinición de nuestros protocolos de ensayo, son constantes.
Calidad en los procesos de producción y en los productos
La calidad no solo debe verse en los procesos sino que tiene que ser una cualidad del producto final. Desde la señalización fotoluminiscente hasta una pegatina publicitaria, en cada familia de producto la calidad se manifiesta de una forma.
Por ejemplo, cuando hablamos de señalización fotoluminiscente de emergencia, debemos tener en cuenta la intensidad del brillo y su duración, que garantizará la visibilidad en situaciones de poca luz, o la aplicación de laminados resistentes que protegen la impresión. En el caso de las señales con color en la oscuridad (señales CEO), los colores deben ser controlados para distinguirse claramente incluso a oscuras y evitando confusiones entre unos y otros. En ambos casos, la luminiscencia debe estar avalada con certificaciones.
En el área de pegatinas, utilizamos materiales estables que no se deforman, con protección UV y adaptados a cada superficie.
En el área de la accesibilidad, la señalización en braille y alto relieve debe tener en cuenta la precisión para una lectura táctil y contrastes de color para personas con baja visión. Por su parte, los pavimentos tacto visuales y las soluciones de guiado deben combinar la flexibilidad con la durabilidad y la seguridad para las personas.
La calidad de una señal se demuestra en su eficacia
En Implaser, cada señal, cada pegatina y cada pieza podotáctil se fabrican con un compromiso: el de ser eficaces cuando más se las necesita y el de seguir haciéndolo muchos años después. A través de estos elementos conectamos a las personas con el entorno para crear espacios seguros y habitables.
Ante un apagón, frente a una nube de humo dentro de un túnel o en una evacuación, la seguridad de las personas depende de factores como la claridad con la que puedan ver las señales o las instrucciones que reciban. Y sobre todo, mantener la calma y confiar en los protocolos de evacuación.
