Condiciones Generales de Venta

Características de los productos

Las características de los productos ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas relativos a los productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar la mayor información posible al cliente.
En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor o por alguna incidencia atribuible a IMPLASER 99 S.L.L., el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, IMPLASER 99 S.L.L. le informará por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. En el supuesto de la anulación total, se reembolsará el importe total del pedido y en caso de anulación parcial, se reembolsará sólo el importe de los productos no disponibles.

Precios

Se aplicarán los precios vigentes que constan en la página Web en el momento de la formalización del pedido. El precio de los productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos. Éstos se detallan en el proceso de pago y deben ser aceptados por el cliente en el momento de la confirmación del pedido.
Los gastos de envío tienen un coste de 7.14€ (IVA incluido). Por compras superiores a 100€ (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos.
En compras realizadas a las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA de los productos en el momento de realizar la compra.

Idiomas en que podrá realizar pedido

Español

Confirmación de la Recepción del Pedido

Cada vez que recibimos un pedido se envía un correo electrónico de confirmación de recepción en el plazo de 24 horas desde la recepción de éste, salvo en el caso de que se reciba en días festivos o fines de semana, que se enviará la confirmación el día hábil siguiente a la recepción.

Formas de pago

El pago del precio de los productos se realizará mediante alguna de las formas indicadas a continuación:

• Pago mediante tarjeta de crédito o de débito. Visa, Visa Debit, Visa electrón, Mastercard. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o de débito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.
• Pago con Paypal. al realizar el pago el cliente acepta las condiciones de privacidad de Paypal, ajenas a las de este sitio web.

Devoluciones

Conforme a lo dispuesto en el Art. 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el comprador puede realizar la devolución en los catorce días naturales siguientes a la recepción de los productos en las mismas condiciones en que le fueron entregados.
IMPLASER 99 S.L.L. por su parte, devolverá las sumas abonadas por el comprador sin retención de gastos, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento por el comprador.
No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de productos fuera de los plazos indicados.
El Producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.
La devolución a IMPLASER 99 S.L.L. debe hacerse usando la misma caja utilizada en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los Productos en perfecto estado.

Gastos de envío, plazo de entrega y transporte

Gastos de envío: Son los consignados en el pedido. Tienen un coste de 7.14€  (IVA incluido). Por compras superiores a 100€ (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos. En caso de devolución de la mercancía (Art.44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista), los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
Plazo de entrega: El producto se entregará en un plazo máximo de 21 días laborables, a contar desde la confirmación del ingreso bancario correspondiente salvo que se indique otro plazo en la ficha de cada producto. Para pedidos de más de un producto, la fecha de entrega será la correspondiente al producto que indique mayor plazo. En los casos en los que el volumen de pedidos conlleven la reducción del stock disponible o el fin de las existencias, se comunicará al cliente un nuevo plazo de entrega que será siempre el más breve posible. En caso de que el producto sea descatalogado o no sea posible reponer las existencias del mismo, se comunicará al cliente para que seleccione un nuevo producto de similares características y precio o bien cancele el pedido, en cuyo caso se procederá a la devolución de las cantidades entregadas. Si se produce un incumplimiento de más de 21 días laborables sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la devolución de las cantidades entregadas.
Transporte: Los envíos de mercancía se realizan diariamente de lunes a viernes y siempre habiendo concretado la dirección con el cliente. El transporte de los productos será el consignado en el pedido e incluye únicamente el transporte de las mercancías a cualquier país y su entrega en el domicilio del cliente. En caso de desperfectos debidos al transporte, el cliente deberá hacerlo constar en el albarán del transportista. No se admitirán reclamaciones de desperfectos causados por el transporte pasadas 24 horas desde la recepción y entrega de la mercancía. A la entrega de la mercancía, el cliente recibirá el albarán correspondiente.

Política de precios

IMPLASER 99 S.L.L. se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados a través de este sitio Web, y se aplicarán los precios vigentes en el momento de la formalización del pedido, para garantizar al cliente la veracidad del precio de los productos.

Dudas o reclamaciones

El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre el seguimiento del pedido a:
IMPLASER 99 S.L.L. (Atención al cliente)
C.I.F.: B-50776947

Polígono Ind. Borao Norte, nave nº5
50172 · Alfajarín (Zaragoza) España

Email: implaser@implaser.com
Tel. 976 45 50 88